1. Защита персональных данных

Персональная информация пользователей, используемая и хранящаяся на платформе InDev Health, защищена в соответствии с Законом Республики Беларусь «О персональных данных».

2. Согласие пользователя

Пользуясь услугами сервиса, пользователь соглашается на хранение и обработку сервисом своих персональных данных.

3. Конфиденциальность данных

Сервис гарантирует конфиденциальность медицинской информации и других персональных данных пользователей.

Понятие «конфиденциальность» включает в себя:

• определение состава персональных данных пользователей и лиц, которым сервис предоставляет доступ к ним;
• использование сервисом персональных данных исключительно для выполнения функций сервиса;
• меры защиты от несанкционированного доступа к персональной информации, включая шифрование и контроль безопасности.

Обмен данными с сервисом осуществляется по защищенному протоколу HTTPS.

4. Состав персональных данных и доступ к ним

Состав персональных данных и круг лиц, имеющих доступ к ним, определяется следующим образом:

Для пользователя-врача:

• ФИО;
• специальность;
• место работы.

Эта информация может быть доступна пациентам, которых он консультирует.

Для пользователя-пациента:

• ФИО;
• дата рождения;
• номер телефона;
• email.

Эта информация может быть доступна медицинской организации, оказывающей консультационные услуги.

Информация, передаваемая пользователем врачу (обращения, сообщения и приложенные файлы), доступна:

• консультирующему врачу;
• врачу, который его заменяет.

5. Геолокация

Приложение InDev Health может запрашивать разрешение на доступ к геолокации устройства пользователя.

Данные геолокации:

• используются только для обеспечения корректной работы функций приложения;
• не сохраняются и не передаются на сервер.

6. Данные о здоровье и физической активности

Следующие данные могут автоматически отправляться в медицинскую карту пациента, если включить синхронизацию в настройках приложения:

• число шагов;
• пульс;
• артериальное давление;
• температура тела;
• насыщение кислородом.

---

Удаление данных из InDev Health

Мы храним только информацию, необходимую для обеспечения безопасного взаимодействия пользователя с медицинским специалистом.

Хранимая информация

К таким данным относятся:

Техническая информация

• время входа в систему;
• используемое устройство;
• журнал действий.

Данные профиля пользователя

• ФИО;
• телефон;
• фотография;
• дата рождения.

Коммуникации

• переписка в чатах;
• вложения и материалы, доступные только врачу.

Медицинские данные

• информация о состоянии здоровья, внесенная пользователем через опросники;
• данные, переданные с подключенных устройств
  (например: симптомы, показатели пульса, давления и другие параметры).

Эта информация поступает как из браузерной версии сервиса, так и из мобильного приложения InDev Health.

Запрос на удаление данных

Пользователь может запросить полное удаление своих данных из платформы.

Для этого необходимо отправить запрос по электронной почте:

message@indev.by

В письме необходимо указать логин в системе InDev Health:

• адрес электронной почты
  или
• номер телефона.

Запросить удаление данных может любой пользователь платформы:

• пациент;
• врач.

После получения запроса:

1. Сотрудник технической поддержки свяжется с пользователем для подтверждения личности.
2. После подтверждения данные пользователя будут удалены из системы.
3. Пользователь получит уведомление об удалении.